Politica per la qualità e l'ambiente
L’Amministrazione Comunale di Arco è impegnata nel fornire ai propri cittadini servizi caratterizzati da sempre maggiore ““Qualità” intesa come soddisfazione delle loro esigenze. In tale ottica, consapevole del ruolo fondamentale che le autorità locali hanno nella tutela dell’ambiente e nella promozione di uno sviluppo economico sostenibile, il Comune ha deciso di aderire al Regolamento Europeo EMAS II, quale strumento per un miglioramento continuo delle proprie prestazioni.
Il presente documento è stato redatto per diffondere e promuovere la politica per la qualità e l‘ambiente dell’Amministrazione comunale.
Tale dichiarazione d’intenti viene periodicamente verificata al fine di mantenerla rispondente agli indirizzi di governo del Comune di Arco e viene resa operativa attraverso la definizione di obiettivi e traguardi.
Per raggiungere e mantenere tali impegni, è necessario che l’intera organizzazione comunale abbia come punto di riferimento l’efficacia della propria azione e l’efficienza delle procedure amministrative ed operative.
In quest’ottica, il Comune di Arco intende:
- porre la soddisfazione dei cittadini al centro dell’azione degli amministratori, del personale comunale e di tutti i soggetti che collaborano con l’Ente.
- Semplificare e velocizzare continuamente le procedure amministrative, affinché abbiano il minor costo possibile, sia per l’amministrazione comunale che per i cittadini.
- Agevolare l’utilizzo dei servizi comunali attraverso lo sviluppo di canali e di modalità di contatto (orari, linguaggio, ambienti) sempre più in linea con le esigenze dei cittadini.
- Coinvolgere il proprio personale, con gli strumenti della partecipazione e della formazione permanente, nell’impegno al miglioramento continuo.
- Impegnarsi ad adottare politiche ambientali indirizzate alla prevenzione dell’inquinamento.
- Applicare tempestivamente le disposizioni legislative e le altre prescrizioni che il Comune sottoscrive in tema ambientale.
- Porre attenzione alla vivibilità del territorio con particolare cura degli spazi verdi e potenziando la mobilità sostenibile.
- Diffondere ai cittadini e alle realtà economico sociali che collaborano con l’Ente la presente politica.
Il Sindaco Renato Veronesi
Il Segretario Generale Dott. Mora Rolando
Approvata ad unanimità con delibera della Giunta comunale nr. 102 del 25 luglio 2008